В политике конфиденциальности описан учёт открытий писем

Служебные письма и новостную рассылку мы отправляем через сервис рассылки smtp.bz, и он вставляет в письмо небольшое изображение. Когда почтовая программа его загружает, записываются факт и время открытия, IP-адрес и сведения о почтовой программе; отдельно фиксируется статус доставки — доставлено, отклонено, помечено как спам. Сам учёт работал и раньше, а в политике конфиденциальности о нём сказано не было. Теперь он описан.

В редакции от 10 октября 2026 года правки в четырёх местах: пункт 2.2 — какие данные собираются автоматически; раздел 3 — зачем они нужны (контроль доставляемости служебных писем и обезличенная статистика открытий рассылки); новый пункт 6.4 — как отказаться; пункт 7.1 — smtp.bz как обработчик, которому поручены отправка писем, учёт их доставки и открытий и проверка действительности адресов.

Отказаться можно двумя разными способами. Автоматическую загрузку изображений отключают в своей почтовой программе — тогда открытие письма не учитывается. От новостной рассылки можно отписаться по ссылке в любом письме или в настройках профиля; служебные письма — восстановление пароля, уведомления по обращениям — приходят независимо от этой настройки.

Что именно изменилось

  • Пункт 2.2: учёт открытий писем — факт и время открытия, IP-адрес, сведения о почтовой программе, а также статус доставки письма.
  • Раздел 3: цели — контроль доставки служебных писем и обезличенная статистика открытий рассылки.
  • Новый пункт 6.4: отказ от учёта — отключить автоматическую загрузку изображений в почтовой программе; отписка от рассылки по ссылке в письме или в профиле.
  • Пункт 7.1: smtp.bz указан как обработчик, которому поручены отправка писем, учёт доставки и открытий, проверка адресов.

Подробнее в документации

Все анонсы