1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ и регулирует отношения между Индивидуальным предпринимателем Серовым Александром Игоревичем (ОГРНИП 325619600198805, ИНН 612102962733; далее — «Исполнитель», «Администрация», «мы») и физическим или юридическим лицом (далее — «Пользователь», «Заказчик»), использующим сервис, размещённый по адресу https://evanalysis.pro (далее — «Сервис»).
1.2. Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является любое из следующих действий Пользователя: регистрация учётной записи в Сервисе; оформление заявки на доступ (тест-драйв); оплата Услуг. Акцепт означает, что Пользователь полностью ознакомился с условиями Соглашения и принимает их без оговорок (ст. 428, 437, 438 ГК РФ). Если Пользователь не согласен с условиями — он обязан воздержаться от использования Сервиса.
2. Термины
Сервис — программный комплекс evanalysis.pro для контроля строительных и любых проектов с фиксированным бюджетом и сроком по методу освоенного объёма (Earned Value Analysis), доступный через сеть «Интернет».
Услуги — предоставление Пользователю доступа к Сервису и его функциональным возможностям на условиях настоящего Соглашения, включая платный доступ по Подписке.
Личный кабинет — персональный раздел Сервиса, доступный Пользователю после регистрации.
Тарифы — сведения о стоимости, составе и периоде платного доступа, опубликованные по адресу https://evanalysis.pro/pricing и в Личном кабинете.
Подписка — платный доступ к Сервису на оплаченный период по выбранному Тарифу.
Контент Пользователя — данные о проектах, задачах, бюджетах и иные сведения, загружаемые Пользователем в Сервис.
3. Предмет Соглашения
3.1. Исполнитель предоставляет Пользователю право использования Сервиса в пределах его функциональных возможностей на условиях простой (неисключительной) лицензии и оказывает Услуги по предоставлению доступа к Сервису, а Пользователь обязуется соблюдать условия настоящего Соглашения, а при использовании платного доступа — оплачивать его в порядке, установленном разделом 5.
3.2. Сервис предоставляется в режиме «как есть» (as is). Функциональность Сервиса может изменяться и дополняться.
3.3. Исполнитель оказывает Услуги лично либо с привлечением третьих лиц, отвечая за их действия перед Пользователем как за свои собственные.
4. Регистрация и учётная запись
4.1. Для использования Сервиса требуется регистрация с указанием адреса электронной почты и созданием пароля.
4.2. Пользователь обязан предоставлять достоверные данные и поддерживать их актуальность.
4.3. Пользователь самостоятельно обеспечивает сохранность своих учётных данных и несёт ответственность за все действия, совершённые в Сервисе под его учётной записью. При подозрении на несанкционированный доступ Пользователь обязан незамедлительно сообщить на hi@evanalysis.pro.
4.4. При регистрации Пользователь подтверждает согласие с настоящим Соглашением и ознакомление с Политикой обработки персональных данных (https://evanalysis.pro/privacy).
5. Тарифы и порядок оплаты
5.1. Сервис может предоставляться как на безвозмездной основе (пробный, демонстрационный доступ), так и на платной основе — по Подписке.
5.2. Стоимость, состав и период платного доступа определяются Тарифами, опубликованными по адресу https://evanalysis.pro/pricing и в Личном кабинете. При расхождении сведений приоритет имеют Тарифы, отображаемые в Личном кабинете на момент оплаты.
5.3. Оплата производится в безналичном порядке в рублях РФ через сервис приёма платежей (в том числе «Робокасса»). Обязательство Пользователя по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств Исполнителю (его платёжному агенту).
5.4. Доступ по Подписке предоставляется после поступления оплаты и действует в течение оплаченного периода. В части предоставления доступа Услуга считается оказанной надлежащим образом с момента открытия Пользователю доступа на оплаченный период.
5.5. Исполнитель вправе изменять Тарифы. Изменения не затрагивают уже оплаченный период доступа. Об изменении Тарифов Пользователь уведомляется через интерфейс Сервиса и/или по электронной почте не менее чем за 14 календарных дней.
5.6. Автопродление. При оплате Подписки Пользователь может дать согласие на автоматическое продление. В этом случае стоимость следующего периода списывается автоматически не ранее чем за 3 календарных дня до окончания оплаченного периода, с предварительным уведомлением на электронную почту Пользователя. Списание выполняется автоматически в течение суток той даты, которая наступает за 3 календарных дня до окончания оплаченного периода; о предстоящем списании Пользователь уведомляется по электронной почте заблаговременно. Пользователь вправе отключить автопродление в любой момент в Личном кабинете (Настройки → Подписка); отключение прекращает будущие списания, но не влияет на уже совершённые платежи. При невозможности списания Подписка не продлевается, а доступ приостанавливается по окончании оплаченного периода.
6. Отказ от Договора и возврат средств
6.1. Пользователь вправе в любой момент отказаться от использования Сервиса и от Подписки.
6.2. Возврат денежных средств за неоказанные либо некачественно оказанные услуги осуществляется по основаниям и в порядке, предусмотренным Гражданским кодексом РФ и Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
6.3. При отказе Пользователя от Подписки до истечения оплаченного периода возврат производится пропорционально неиспользованной части периода за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов (ст. 782 ГК РФ, ст. 32 Закона «О защите прав потребителей»).
6.4. Требование (претензия) о возврате направляется на hi@evanalysis.pro; срок ответа — 10 рабочих дней.
7. Права и обязанности Сторон
7.1. Исполнитель обязан: предоставить Пользователю доступ к Сервису в соответствии с настоящим Соглашением; принимать разумные технические и организационные меры для обеспечения работоспособности Сервиса и сохранности данных; оказывать поддержку по обращениям на hi@evanalysis.pro.
7.2. Пользователь вправе использовать Сервис в пределах его функциональных возможностей для собственных нужд.
7.3. Пользователю запрещается:
- передавать доступ к учётной записи третьим лицам без ведома Администрации, если это выходит за рамки функций совместной работы, предусмотренных Сервисом;
- предпринимать действия, направленные на нарушение работы Сервиса, обход технических ограничений, получение несанкционированного доступа к данным других пользователей;
- использовать Сервис для нарушения законодательства РФ, прав и законных интересов третьих лиц;
- загружать в Сервис вредоносное программное обеспечение;
- копировать, декомпилировать, модифицировать программную часть Сервиса.
7.4. Пользователь гарантирует, что обладает необходимыми правами на Контент, загружаемый им в Сервис.
8. Контент Пользователя, данные и конфиденциальность
8.1. Контент Пользователя принадлежит Пользователю. Администрация не приобретает прав на Контент, за исключением ограниченного права его обработки, необходимого для работы Сервиса (хранение, вычисления, отображение, резервное копирование).
8.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных, размещённой по адресу https://evanalysis.pro/privacy.
8.3. Администрация принимает разумные технические и организационные меры для сохранности данных, включая регулярное резервное копирование.
8.4. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в ходе исполнения настоящего Соглашения, и принимать все разумные меры для её защиты от разглашения.
8.5. При прекращении использования Сервиса Пользователь вправе запросить удаление своих данных, направив обращение на hi@evanalysis.pro.
9. Интеллектуальная собственность
9.1. Исключительные права на Сервис, его программный код, дизайн, товарные обозначения и материалы (за исключением Контента Пользователя) принадлежат Исполнителю.
9.2. Материалы публичного раздела «Аналитика» могут цитироваться с обязательной ссылкой на источник evanalysis.pro.
10. Ответственность Сторон и форс-мажор
10.1. Сервис является инструментом анализа и поддержки принятия решений. Показатели, прогнозы и оценки, формируемые Сервисом, носят информационный характер и не являются гарантией фактических результатов проектов Пользователя. Ответственность за управленческие решения несёт Пользователь.
10.2. Исполнитель не несёт ответственности за перерывы в работе Сервиса, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы, действиями третьих лиц (включая операторов связи, хостинг-провайдеров), а также плановыми техническими работами.
10.3. Совокупная ответственность Исполнителя по Соглашению ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем за последний оплаченный период доступа.
10.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (запретные действия властей, эпидемии, блокада, эмбарго, стихийные бедствия и т.п.). Сторона, для которой наступили такие обстоятельства, уведомляет другую Сторону в течение 30 рабочих дней. Если обстоятельства действуют более 60 рабочих дней, каждая Сторона вправе отказаться от Соглашения в одностороннем порядке.
11. Приостановление и прекращение доступа
11.1. Исполнитель вправе приостановить или прекратить доступ Пользователя к Сервису при нарушении настоящего Соглашения, предварительно уведомив Пользователя по электронной почте, а при грубых нарушениях (п. 7.3) — без предварительного уведомления.
11.2. Пользователь вправе прекратить использование Сервиса в любой момент.
12. Изменение Соглашения
12.1. Исполнитель вправе изменять настоящее Соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения по адресу https://evanalysis.pro/terms, если не указано иное. Изменения не затрагивают уже оплаченный период доступа.
12.2. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с новой редакцией.
13. Применимое право и разрешение споров
13.1. К настоящему Соглашению применяется законодательство Российской Федерации.
13.2. Споры разрешаются в претензионном порядке: претензия направляется на hi@evanalysis.pro, срок ответа — 30 календарных дней (по требованиям о возврате средств — 10 рабочих дней, п. 6.4). При недостижении согласия спор передаётся в суд в соответствии с законодательством РФ.
14. Реквизиты и контакты Исполнителя
Полное наименование: Индивидуальный предприниматель Серов Александр Игоревич
ИНН: 612102962733
ОГРНИП: 325619600198805
Контактный e-mail: hi@evanalysis.pro
Сайт: https://evanalysis.pro