Письма на email: выбор категорий в профиле и отписка в один клик

Раньше письма из системы были одним потоком: уведомления по триггерам приходили всем пользователям компании, и отказаться от них можно было только через настройки самих правил. Теперь в «Настройки» → «Аккаунт» есть блок «Письма на email» с двумя галочками. «Системные уведомления» — срабатывания триггеров и отчёты по проектам. «Новости и обновления EVAnalysis.pro» — что нового в платформе, не чаще раза в неделю. Настройка личная: она действует на ваш адрес, а не на всю компанию, и сохраняется сразу по клику.

Письма о безопасности аккаунта, об оплате и ответы поддержки на ваше обращение приходят всегда — это служебная переписка по вашему договору, и отключить её нельзя. Так написано и под самими галочками, чтобы не было сомнений, что именно вы выключаете.

Отписаться теперь можно не заходя в систему. Внизу каждого письма с уведомлениями и новостями есть ссылка «Отписаться»: она открывает страницу, где достаточно нажать одну кнопку. Вход и пароль не нужны — письмо могли переслать на адрес, с которого в систему никто не заходит. Открытая ссылка сама по себе ничего не меняет: пока кнопка не нажата, подписка в силе. Это сделано ради корпоративных сканеров почты, которые открывают все ссылки письма автоматически и иначе отписывали бы людей без их участия. Если отписались по ошибке — на той же странице есть «Вернуть подписку».

Gmail, Apple Mail и другие почтовые клиенты показывают свою кнопку «Отписаться» рядом с темой письма — она тоже работает: письма носят стандартные заголовки отписки в один клик. И ещё одна мелочь для сортировки почты: тема писем с новостями начинается с метки «[Новости EVAnalysis]», а отправитель подписан «EVAnalysis.pro · Новости» для новостей и «EVAnalysis.pro · Уведомления» для системных писем, так что фильтр в почте настраивается в одно правило.

При регистрации согласие на новости — отдельная галочка, по умолчанию снятая, рядом с обязательными согласиями. Не отметили — новости не придут, а уведомления по триггерам будут работать как обычно.

Что именно изменилось

  • Блок «Письма на email» в «Настройки» → «Аккаунт»: галочки «Системные уведомления» и «Новости и обновления EVAnalysis.pro».
  • Ссылка «Отписаться» в каждом письме с уведомлениями и новостями — страница отписки работает без входа в систему.
  • Кнопка «Вернуть подписку» на той же странице, если отписались по ошибке.
  • Поддержка кнопки «Отписаться» в самом почтовом клиенте (Gmail, Apple Mail).
  • Метка «[Новости EVAnalysis]» в теме новостных писем и разные подписи отправителя для новостей и уведомлений.
  • Отдельная неотмеченная галочка согласия на новости при регистрации.

Подробнее в документации

Все анонсы